TEMARIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

I. Generalidades de la Investigación de Mercado

• Concepto y origen de la Investigación de Mercado.
• Importancia de Toma de decisiones Vs Investigación de Mercado.
• Relación entre la Mercadotecnia e Investigación de Operaciones.

II. Diseño, Realización y Control del Proyecto de Investigación de Mercado

• Clasificación de la Investigación de Mercado según el propósito, nivel de conocimiento y estrategias
• Proceso de Investigación.
• Tipos de Información: Datos primarios y secundarios.

III. El Procedimiento Muestral

• El muestreo frente al censo.
• Tipo de Muestras.
• Determinación y delimitación del tamaño muestral.

IV. Técnicas de Investigación de Operaciones.

• Métodos y aplicación de investigación por encuesta.
• Tipos de Encuestas.
• Fuentes del Error en la investigación por encuestas.
• diseños y Tipos de Custionarios.
• Tipos de Preguntas.

V. Preparación y síntesis de Datos

• Codificación.
• Tabulación.
• Sintesis gráficas 
• Tipos de informes de investigación.
• Ayudas y gráficas visuales.